Cam kết bảo mật

Bồn nước Phát Tiến cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng. Thông tin chỉ được sử dụng nhằm mục đích hỗ trợ mua hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng, hoàn toàn không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

 

Bồn nước Phát Tiến hiểu rằng khách hàng luôn quan tâm đến việc thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng và bảo mật như thế nào. Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin mà khách hàng tin tưởng cung cấp.

Điều 1: Mục đích thu thập thông tin khách hàng

Để phục vụ tốt nhất nhu cầu mua sắm và hỗ trợ khách hàng, Bồn Nước Phát Tiến có thể thu thập một số thông tin cá nhân như:

• Họ tên, địa chỉ cư trú
• Số điện thoại, email liên hệ
• Thông tin giao dịch: sản phẩm quan tâm, số lượng, địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán

Mục đích thu thập thông tin nhằm:

• Hỗ trợ tư vấn sản phẩm phù hợp như bồn nước, máy nước nóng năng lượng mặt trời, thiết bị vệ sinh, bình nước nóng
• Xác nhận và xử lý đơn hàng nhanh chóng
• Cung cấp thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới và chương trình ưu đãi
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn

 

Điều 2: Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ tại Bồn Nước Phát Tiến nhằm mục đích:

• Tư vấn và hỗ trợ mua hàng
• Giao hàng và xử lý đơn hàng
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
• Gửi thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi hoạt động của Phát Tiến.

 

Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Bồn nước Phát Tiến cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn phát sinh giao dịch trong thời gian hợp lý.

 

Điều 4: Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được tiếp cận bởi:

• Bộ phận tư vấn và chăm sóc khách hàng của Bồn nước Phát Tiến
• Đơn vị vận chuyển, giao hàng phục vụ việc hoàn tất đơn hàng (trong phạm vi cần thiết)

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

 

Điều 5: Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG XANH PHÁT TIẾN

Mã số thuế: 0318628501

Địa chỉ Thuế: 3/60C Ấp Đình, Xã Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

 

Điều 6: Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với Bồn nước Phát Tiến qua Hotline, Zalo hoặc Email chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi luôn hỗ trợ xử lý nhanh chóng và chính xác theo yêu cầu hợp lệ.

 

Điều 7: Cam kết bảo mật thông tin

Bồn nước Phát Tiến cam kết:

• Không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại
• Áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ dữ liệu khách hàng
• Chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi phục vụ khách hàng
• Chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật nếu xảy ra vi phạm liên quan đến bảo mật thông tin

Bồn nước Phát Tiến trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và luôn nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân một cách an toàn và minh bạch nhất.

---

BỒN NƯỚC PHÁT TIẾN UY TÍN - CHUYÊN NGHIỆP TẠI TP.HCM

Tư vấn, Bán hàng, Khuyến mãi Quý khách liên hệ:

Hotline: 070 5055 179